Detaillierte Menüs und Informationen werden bei dieser Gelegenheit besprochen persönliche Interviews mit dem Leiter des Dienstes und der Büros. Jeder Das Menü hat die Struktur von „Schritten“ und das gleiche Format: „Schritte für den Fall Verlust der Geburtsurkunde “+ notwendige Dokumente + Nachrichten