A 2021/226-os törvény határozza meg a szociális védelmi intézkedéseket a kiszolgáltatott fogyasztók számára, a védelmi intézkedések lehetnek anyagi és nem anyagi jellegűek.
Pénzügyi jellegű védelmi intézkedések: 
–    fűtéstámogatás – a fűtési költségek teljes vagy részleges fedezésére szolgáló támogatás
–    energiapótlék – világításhoz és főzéshez használt villamosenergia-fogyasztás megfizetéséhez biztosított támogatást
A fűtéstámogatás a hideg időszakban, az adott év november 1. és a következő év  március 31. közötti öt hónapra vehető igénybe, egyetlen fűtési mód megjelölésével:
– fűtéstámogatás földgázzal fűtőknek
–    fűtéstámogatás villamos energiával fűtőknek (csak olyan kiszolgáltatott fogyasztóknak jár, akik nem rendelkeznek más fűtési formával, valamint olyan kiszolgáltatott fogyasztóknak, akiket műszaki vagy gazdasági okokból lekapcsoltak a földgázellátásról, és érvényes villamosenergia-ellátási szerződéssel rendelkeznek)
–    fűtéstámogatás tűzifával, szénnel vagy fűtőolajjal fűtőknek.
Az energiapótlék – világításhoz és főzéshez – havonta jár, az év teljes időszakára, annak összegét a lakás fűtésére használt módszer függvényében határozzák meg.

Támogatásra jogosultak azok az egyedül élő személyek, akiknek a havi nettó jövedelme az igénylést megelőző hónapban nem haladta meg a 2053 lejt, illetve családok esetében az egy főre eső jövedelem nem haladta meg az 1386 lejt.
 
Fűtéstámogatást és energiapótlékot a tulajdonos vagy az igénylő csak a személyigazolványában szereplő lakcímen vehet igénybe, kérvényezéskor az adott lakcímen szereplő minden családtagot figyelembe vesznek.

A fűtés- és energiatámogatást igénylő személynek, illetve család esetében az egyik hozzátartozónak ki kell töltenie egy típuskérvényt és saját felelősségre nyilatkoznia kell a család összetételéről, bevételeiről, ingóságairól és ingatlanairól, valamint az alkalmazott fűtési módról is. 

A kérelem kitöltésekor az igénylőnek fel kell tüntetnie a családtagokat, a jövedelmet, valamint a tulajdonában lévő ingóságokat és ingatlanokat.

A kérelmet és a saját felelősségre tett nyilatkozatot a kérelmező nyújtja be a személyazonosságát, jövedelmét és vagyonát igazoló dokumentumokkal együtt.

Abban az esetben, ha például a támogatást igénylő személy vagy család
– más ingatlannal is rendelkezik, mint ami a személyigazolványban fel van tüntetve
– a ház körül vagy más részen nagy belterülettel (városon 1000 négyzetméter, vidéken 2000 négyzetméter a maximum) rendelkezik
–    10 évnél fiatalabb személygépkocsija vagy motorkerékpárja van (kivételt képez a fogyatékossággal élő személyek számára átalakított gépjármű)
–    több gépjárművel/motorkerékpárral rendelkezik  
–    az országos bruttó átlagbér háromszorosát (3 x 7567 lej) meghaladó bankbetéte van
nem jogosult sem fűtéstámogatásra, sem energiapótlékra.

A támogatásban részesülő személyek kötelesek 5 napon belül értesíteni a szociális igazgatóságot, ha a család összetételében, a havi jövedelem esetében bármilyen változás történik.
 
A fűtéstámogatás összege az igénylő jövedelme és a lakás melegítésére használt mód függvényében a következőképpen változik: 
–    a földgázzal fűtők havi 25 és 250 lej közötti pótlékra
–     az elektromos fűtést használók havi 50 és 500 lej közötti támogatásra
–    míg a tűzifát, szenet vagy fűtőolajat használó fogyasztók havi 32 és 320 lej közötti pótlékra számíthatnak. 
A fűtéstámogatásra jogosultak az energiaárak megfizetéséhez egész évben jogosultak az alábbi támogatásra: 
–    földgázzal fűtők havi 10 lejre
–     villamos energiával fűtők havi 30 lejre, illetve 70 lejre, amennyiben a villamos energia az egyetlen energiaforrásuk
–    a fával, szénnel és egyéb fűtőanyaggal fűtők pedig havi 20 lejre.

Amennyiben a kérelmezők teljesítik a fűtéstámogatásra és az energiapótlékra való jogosultság feltételeit, a jogosultságot a polgármester rendelete alapján az alábbiak szerint állapítják meg:
– A kérelmezés hónapjától kezdődően azok számára, akik a dokumentumokat az adott hónap 20-ig benyújtották;
– A következő hónaptól azok számára, akik a hónap 20-a után nyújtották be az igénylést.    

A fűtéstámogatás és az energiapótlék összege a földgázzal és az elektromos árammal fűtők esetében a számlán jelenik meg, és az levonódik a számla végösszegéből. A szilárd fűtőanyaggal fűtők egy összegben kapják meg a fűtéstámogatást, míg az energiapótlékot havonta utalja a polgármesteri hivatal a Szatmárnémeti Szociális Igazgatóságon (DAS) keresztül.

A típusnyomtatvány és a nyilatkozat igényelhető a DAS székhelyén (Ilișești utca 4. szám), vagy letölthető a www.dassatumare.ro oldalról.
Ahhoz, hogy a kérelmezők a teljes fűtési idényre járó támogatásban részesülhessenek, 2024. november 20-ig kell benyújtaniuk az igénylésüket.

A kérelmeket 2024. október 15-től lehet benyújtani a Szatmárnémeti Szociális Igazgatóság székhelyén (Ilișești utca 4. szám), hétfőtől csütörtökig 8.30 és 15 óra között.

Bővebb információkkal szolgálnak a Szatmárnémeti Szociális Igazgatóságon, vagy a 0261-714195-ös telefonszámon.