A Lakossági Ügyfélfogadó Osztály a tevékenysége révén biztosítja a direkt kapcsolatot a város lakóival. Hat ügyfélfogadó ablaknál történik a lakosok, közintézmények és gazdasági szereplők informálása a Szatmárnémeti Polgármesteri Hivatalon belül működő szolgálatok kompetenciája kapcsán, illetve a különböző problémák megoldása. A Lakossági Ügyfélfogadó Osztály tevékenységi körébe tartozik a lakosok közmeghallgatásokon való részvételének megszervezése is, értesítve ezekről őket, illetve a lakosok felvetéseire adott válaszok követése is.
Szintén a Lakossági Ügyfélfogadó Osztály feladatkörébe tartozik a közérdekű információ-igénylések rendezése, illetve a válaszadási folyamat követése, figyelve a válaszadásra megadott törvényes határidő betartását, valamint a beérkezett igénylések bevezetése is egy erre a célra létrehozott regiszterbe.
Ellenőrizze kérvényét!
- Keresés az iktatószám beírása után: Kattintson ide
Ügyfélfogadás:
| Akták bevétele | Akták kibocsájtása | |
|---|---|---|
| Hétfő–Péntek | 10.00–12.00 | 14.00–15.00 |