În termen de 15 zile de la pierderea, furtul, deteriorarea sau distrugerea actului de identitate, persoana fizică este obligată să solicite S.P.C.E.P. de la locul de domiciliu, eliberarea unui nou act de identitate, prezentând următoarele documente:

• cererea pentru eliberarea actului de identitate ( timpul mediu de completare este de 3 minute);
•  certificatul de naștere, în original;
•  certificatul de căsătorie, în cazul persoanelor căsătorite sau al soțului supraviețuitor, în original;
•  certificatul/hotărârea judecătorească de divorț definitivă/irevocabilă, după caz, în original; 
•  documentul cu care se face dovada adresei de domiciliu, în original*;
•  documentul cu care face dovada achitării contravalorii actului de identitate;
• un document oficial cu fotografie de data recentă (permis de conducere, pașaport, în original) pentru persoanele care nu au preluată imaginea facială in R.N.E.P.;
•  actul de identitate, în cazul deteriorării.               *Documentul cu care se face dovada adresei de domiciliu, în original. Se are în vedere următoarea ordine de priorități:   

a)extras de carte funciară (să fie obținut cu cel mult 30 de zile anterior datei depunerii cererii/poate fi prezentat și în format electronic) sau acte încheiate în condiții de validitate prevăzute de legislația română în vigoare privind titlul locativ (de exemplu: contract de vânzare-cumpărare, contract de schimb, contract de donaţie, certificat de moştenitor etc);

b)documentul eliberat de autoritatea administrației publice locale, din care să rezulte că solicitantul sau după caz, găzduitorul figurează înscris în registrul agricol cu imobil cu destinație de locuință. Acest document poate fi preluat doar în situația în care nu poate fi prezentat niciunul dintre documentele prevăzute la lit. a).  

         Atunci când persoana care solicită eliberarea actului de identitate declară că are domiciliul într-un imobil care este proprietatea altei persoane, proprietarul, în calitate de găzduitor, trebuie să îsi dea consimțământul de primire în spațiu și să prezinte documentul cu care face dovada dreptului de proprietate.         

       Consimțământul găzduitorului ori al reprezentantului legal/persoanei împuternicite se consemnează pe cererea pentru eliberarea actului de identitate, în prezența personalului serviciului public comunitar de evidență a persoanelor sau, după caz, a personalului consular.

        În situația în care găzduitorul ori reprezentantul legal/persoana împuternicită nu se poate prezenta la momentul depunerii cererii, împreună cu solicitantul, declarația de primire în spațiu poate fi data cu cel mult 90 de zile înainte de data depunerii cererii pentru eliberarea actului de identitate la notarul public din țară ori în fața polițistului din structurile teritoriale ale Poliției Române și, cu cel mult 6 luni înainte de această dată, la misiunea diplomatică sau oficiul consular de carieră al României din străinătate ori la autoritățile străine competente. În acest ultim caz, declarația de primire in spațiu va fi prezentată tradusă și legalizată potrivit normelor legale în vigoare